智汇社工APP隐私政策

一、引言

智汇社工APP（以下简称“本APP”）隶属于宿迁国骅教育科技有限公司（以下简称“本公司”），致力于为社会工作者提供高质量的学习课程与服务。为保障用户个人信息安全，我们制定本隐私协议，明确收集、使用、存储及保护用户个人信息的政策与措施。本协议适用于所有使用本APP的用户。

二、信息收集

1. ‌注册与登录信息‌：用户需通过短信验证码登录，我们会收集手机号码以发送验证码，并记录登录IP地址、设备信息等用于账户安全验证。
2. ‌学习行为信息‌：收集用户学习进度、课程偏好等数据以优化课程推荐。
3. ‌支付信息‌：本APP集成支付宝支付、微信支付等第三方支付功能。支付密码、银行卡信息由第三方平台直接处理，本公司仅记录支付结果、时间等必要交易信息。
4. ‌第三方SDK信息‌：集成微信分享等第三方SDK，可能收集设备信息、网络状态等（详见第六条说明）。

三、信息使用

1. ‌提供服务‌：用于课程学习、支付结算、账户管理等核心功能。
2. ‌优化体验‌：分析用户行为数据以改进课程内容和推荐算法。
3. ‌安全保障‌：通过身份验证、欺诈检测等技术手段保障账户及资金安全。
4. ‌合法合规‌：根据法律法规或司法程序要求提供必要信息。

四、信息安全

1. ‌技术保障‌：采用加密技术、防火墙及访问控制机制保护数据安全。
2. ‌内部管理‌：限制员工访问权限，定期开展信息安全培训。
3. ‌第三方合作‌：与第三方服务商签订保密协议，要求其遵守隐私保护原则。

五、用户权利

1. ‌访问与更正‌：用户可通过「我的-个人资料」修改昵称、学习偏好等非敏感信息。
2. ‌数据删除‌：通过客服申请删除学习记录等行为数据（法律法规要求保留的除外）。
3. ‌撤回同意‌：撤回同意可能影响部分功能使用。
4. ‌投诉与举报‌：可通过客服渠道提出异议，我们将尽快处理。

六、第三方SDK说明

本APP接入的第三方SDK及其信息处理规则如下：

1. ‌支付宝支付SDK‌

   • 服务类型：支付服务
   • 收集信息：Android ID、OAID、设备标识符（IMEI、MAC地址）、网络信息（IP地址）、交易信息（订单号、金额）
   • 使用目的：完成支付功能
   • 所属机构：浙江蚂蚁小微金融服务集国 支付宝(中国)网络技术有限公司
   • 隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

2. ‌微信支付及分享SDK‌

   • 服务类型：支付、内容分享
   • 收集信息：设备信息（型号、系统版本）、网络状态、位置信息（仅分享时使用）
   • 使用目的：社交平台分享
   • 所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
   • 隐私政策：https://weixin.qq.com/cgibin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

七、账号注销方式

用户可通过以下途径注销账号：

1. ‌路径一‌：APP内「我的-设置-注销账号」提交申请。
2. ‌路径二‌：拨打客服电话（0527-81886663）人工申请，需提供身份验证信息（手机号）。
   ‌特别说明‌：注销后无法继续使用服务，但交易记录等将依法保留。

八、第三方信息共享说明

本APP与以下第三方共享信息的范围及目的：

1. ‌支付宝‌

   • 共享信息类型：Android ID、OAID、设备标识符、交易信息
   • 使用场景：支付功能
   • 使用目的：完成支付功能
   • 所属机构：浙江蚂蚁小微金融服务集国 支付宝(中国)网络技术有限公司
   • 隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

2. ‌微信‌

   • 共享信息类型：设备信息、网络状态
   • 使用场景：分享
   • 使用目的：社交平台分享
   • 所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
   • 隐私政策：https://weixin.qq.com/cgibin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

九、协议更新与联系

1. ‌更新通知‌：本协议修订后将通过APP内公告告知，最新版本日期为‌2025年03月19日‌。
2. ‌联系方式‌：
   • 官网：https://sw.sq12333.com
   • 客服电话：0527-81886663（工作日9:00-18:00）